Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Informations Générales Le site internet www.savonyvard.fr est édité par l’entreprise Yvardis, entreprise individuelle immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Laval sous le numéro Laval B 912 043 064.
Siège social : 4 La Mitrie, 53700 Villaines-la-Juhel
Numéro de téléphone : 06 95 63 74 10
Adresse e-mail : info@savonyvard.bio
Responsable de l’entreprise : Nicolas Yvard

2. Produits Yvardis propose à la vente des cosmétiques artisanaux, notamment des savons, shampoings et déodorants, fabriqués à partir d’ingrédients naturels.

3. Commandes Les commandes peuvent être passées directement sur le site www.savonyvard.fr. Une fois la commande validée, l’utilisateur recevra une confirmation par e-mail et sur son compte client s’il a choisi d’en créer un.

4. Prix Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais supplémentaires, tels que les frais de livraison, sont variables en fonction de la destination et sont précisés lors de la validation de la commande.

5. Paiement Les moyens de paiement acceptés sont :

• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• Carte bancaire via Stripe

Les paiements sont sécurisés par ces prestataires de paiement.

6. Livraison Nous livrons uniquement en France. Les délais de livraison varient en fonction de la disponibilité des produits et des conditions de transport. Les frais de livraison sont variables selon la destination et seront précisés lors de la validation de la commande.

7. Droit de Rétractation Tant que la commande n’est pas expédiée, le client peut exercer son droit de rétractation en nous contactant à l’adresse e-mail info@savonyvard.bio. Une fois la commande expédiée, aucun retour n’est autorisé sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

8. Retour et Remboursement Conformément à notre politique, les retours ne sont pas acceptés sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de commande. Dans ce cas, veuillez nous contacter à info@savonyvard.bio pour organiser un remboursement ou un échange.

9. Garanties Les produits vendus sur le site www.savonyvard.fr bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés.

10. Responsabilité Yvardis ne saurait être tenue pour responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de ce site ou de l’achat des produits proposés.

11. Service Client Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter notre service client : Numéro de téléphone : 06 95 63 74 10
Adresse e-mail : info@savonyvard.bio

12. Litiges Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents. En cas de litige, vous avez également la possibilité de recourir à un médiateur de la consommation.

13. Propriété Intellectuelle L’ensemble des éléments présents sur ce site (textes, images, logos, etc.) est protégé par le droit d’auteur, le droit des marques et le droit des dessins et modèles. Toute reproduction ou représentation totale ou partielle de ce site, sans autorisation expresse de Yvardis, est interdite.

14. Modifications des CGV Yvardis se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Les utilisateurs seront informés des modifications via le site internet ou par e-mail.